Jilitk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষে নয়
আপনার অধিকার
তথ্য মুছার সুবিধা
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো প্রশ্নে

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Introduction & Scope

Jilitk (https://jilitk.net) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে যে Jilitk কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কী কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

Jilitk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি Jilitk-এর সকল সেবা, মোবাইল সংস্করণ এবং অ্যাপ (যদি প্রযোজ্য) সহ সমস্ত ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধু আপনার। তাই Jilitk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।

ℹ️

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে জানানো হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।


০২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

What Information We Collect

Jilitk দুটি ভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে। নিচে প্রতিটি বিভাগ বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (নিবন্ধনের সময়)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট)
  • ঠিকানা ও পোস্টাল কোড
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার টাইপ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
  • পেজ ভিজিটের ইতিহাস ও ক্লিক প্যাটার্ন
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজের তথ্য
🔍

Jilitk শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।


০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

How We Use Your Information

Jilitk আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমরা ঠিক কোন কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা উল্লেখ করা হলো।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর
পরিচয় যাচাই (KYC) NID/পাসপোর্ট, জন্মতারিখ
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য
গ্রাহক সেবা যোগাযোগের ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট তথ্য
বোনাস ও প্রোমোশন গেমিং ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড
সেবা উন্নয়ন ব্যবহারের প্যাটার্ন, ফিডব্যাক

Jilitk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। আমাদের ইমেইল বা SMS বার্তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট এবং আপনার অনুমতিসাপেক্ষ প্রোমোশনাল বার্তার জন্য পাঠানো হয়।


০৪

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Data Retention Policy

Jilitk আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিনই সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর
  • লগ ও সেশন তথ্য: ৯০ দিন
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর
⚠️

আইনি তদন্ত বা বিরোধ চলাকালীন প্রাসঙ্গিক তথ্য আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।


০৫

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Data Sharing & Third Parties

Jilitk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রদানকারী: গেম সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য সীমিত অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষকে অবশ্যই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।

আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিক্রি, বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার বা অনুমতি ছাড়া প্রকাশ।


০৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Cookies & Tracking Technologies

Jilitk ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য (익名 তথ্য)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।


০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

Your Privacy Rights

Jilitk বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য বহনের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: যেকোনো সময় প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jilitk.net-এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার আবেদনে সাড়া দেওয়া হবে।

⚖️

আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য আপনার অনুরোধ সত্ত্বেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।


০৮

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

Children's Privacy Protection

Jilitk শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকে বলে সন্দেহ হয়, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ জানাতে পারেন।

০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Security Measures

Jilitk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত উন্নত করা হচ্ছে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিশ্চিত করে তথ্য হারানোর ঝুঁকি নেই।
⚠️

ইন্টারনেট কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।


১০

ন ীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Policy Updates & Changes

Jilitk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা যোগ বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিতে জানানো হবে।

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

আমরা সবসময় চেষ্টা করি পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানাতে। আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।


১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

Contact & Complaints

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার বার্তায় দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ইমেইল: support@jilitk.net

আমরা সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে সাইটের লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন যা ২৪/৭ উপলব্ধ।


আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় Jilitk-এর প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে গোপনীয়তাকে সম্মান করি। নিচে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো দেখুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ কখনো আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

Jilitk কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানো হয় না।

আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় আবেদন করুন, আমরা সহায়তা করব।

দুই-স্তরীয় নিরাপত্তা

২FA চালু করে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করুন। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।

স্বচ্ছ কুকিজ নীতি

কোন কুকিজ ব্যবহার করা হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।


গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন যোগ দেওয়ার পালা

Jilitk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন


English